droit de rétractation

Les retours ne sont généralement possibles que dans les 14 jours calendaires suivant la réception des marchandises. La date du cachet de la poste ou de l'avis de retrait fait foi. Passé ce délai, les retours ne sont plus possibles. Nous vous recommandons d'inspecter l'article dès sa réception et, si vous le souhaitez, de le retourner immédiatement. Les conditions suivantes s'appliquent également : (1) L'article est intact et non porté ; (2) L'article est dans son emballage d'origine intact ; (3) Toutes les étiquettes d'origine sont présentes et fixées à la réception ; (4) Tous les accessoires fournis sont complets.

Si toutes ces conditions sont remplies, nous vous rembourserons le prix d'achat que vous avez payé.

En général, les frais de retour des articles non désirés sont à la charge de l'acheteur ou de l'expéditeur. Si l'une des conditions suivantes s'applique, les frais de retour seront à la charge de l'acheteur. JK Jewelry porté : (1) L'article ne correspond pas à la commande, (2) Informations incorrectes sur JK Jewelry, (3)  J'ai reçu un article défectueux, (4) J'ai reçu un produit incomplet

Le client doit emballer soigneusement l'article pour le transport. Les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine et accompagnés de tous les accessoires.

PRODUITS DÉFECTUEUX/ERREURS

Veuillez inspecter les produits que vous recevez dès leur réception afin de détecter tout défaut. Un produit est considéré comme défectueux s'il arrive endommagé ou présente un défaut de matériau ou de fabrication. Les variations habituelles ou techniquement inévitables de qualité, de couleur, de taille ou de design liées au matériau ne constituent pas un défaut. Ceci s'applique également à l'usure naturelle.

ÉCHANGE

Nous n'offrons pas de politique d'échange. Vous pouvez toutefois exercer votre droit de retour (voir la section « Retours »).