Widerrufsrecht
Grundsätzlich ist eine Rückgabe ausschliesslich 14 Tage (Kalendertage) nach Erhalt der Ware möglich. Dabei ist das Datum des Poststempels bzw. die Zustellung der Abholungseinladung massgebend. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe nicht mehr möglich. Wir empfehlen Ihnen sofort nach Erhalt den Artikel zu prüfen und falls gewünscht sofort zurückzuschicken. Es gelten zudem folgende Bedingungen: (1) Der Artikel ist unbeschädigt und ungetragen, (2) Der Artikel befindet sich in unbeschädigter Originalverpackung, (3) Alle Originaletiketten sind noch vorhanden und wie erhalten befestigt, (4) Allfällig mitgeliefertes Zubehör ist vollständig vorhanden
Sind alle diese Bedingungen erfüllt, erstatten wir Ihnen den bezahlten Kaufpreis.
Im Allgemeinen sind die Versandkosten für die Rücksendung nicht gewünschter Artikel vom Besteller bzw. Absender zu tragen. Trifft eine der nachfolgenden Bedingungen zu, werden die Versandkosten von JK Jewelry getragen: (1) Artikel entspricht nicht der Bestellung, (2) Unkorrekte Angabe/n auf JK Jewelry, (3) Defekter Artikel erhalten, (4) Unvollständiges Produkt erhalten
Der Artikel muss vom Kunden für die Rückgabe transportsicher verpackt sein. Die Rückgabe eines Artikels hat originalverpackt und komplett sowie mit allem Zubehör zu erfolgen.
FEHLERHAFTE PRODUKTE / FEHLLIEFERUNGEN
Bitte prüfen Sie die von uns erhaltenen Produkte sofort nach Erhalt auf Fehler. Produkte sind fehlerhaft, wenn Sie beschädigt ankommen oder einen Material- oder Herstellerfehler aufweisen. Handelsübliche oder technisch nicht vermeidbare, materialbedingte Abweichungen der Qualität, Farbe, Größe, oder des Designs des Produkts stellen keine Mängel dar. Dies gilt auch für eine natürliche Abnutzung.
UMTAUSCH
Wir bieten kein Umtauschrecht an. Sie können jedoch vom Retourenrecht Gebrauch machen (vgl. dazu Kapitel „Rücksendungen“).